Сроки выдачи уведомления о постановке на учет

Здравствуйте.
Ситуация: подала документы о постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий на предприятии 24 ноября 2011 г. Прошел месяц - уведомление не получила (я и профсоюз находимся в разных зданиях). При личной беседе на мой вопрос поставлена ли я на учет ответили "ну да". Спросила - почему нет уведомления или выписки из решения - меня спросили "А вам оно действительно нужно?" ДА "Ну тогда сделаем после нового года". (сегодня 26 декабря 2011 г.)Если я правильно читала - срок рассмотрения и предоставления уведомления 1 месяц.
Подскажите: мои требования правомерны?
Если ПРОФСОЮЗ (который по своей сути должен мои права защищать) нарушает закон, какие административные меры я могу предпринять?
P.S. А может я им просто мешаюсь перед новым годом со своими запросами?
Заранее благодарна за консультацию.