Покупка дверей.Нет товара.Денег не возвращают.

5 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Михаил
Покупка дверей.Нет товара.Денег не возвращают.

Доброго времени суток.Заказал двери,замерщик приехал,обговорили чтобы в течении недели доставили,т.к.двери были в наличии,подписали договор,взял предоплату.Позвонил менеджер компании,объяснил,чтобы доставить двери в течении недели нужно на Л/С компании перечислить всю оставшуюся сумму за двери и фурнитуру.Перечислил.По эл.почте отправил скан.чека.Через неделю ничего не доставили.Начал звонить,каждый раз обещания,на след четверг и т.д, либо телефон сбрасывают,либо дают в коллцентре 2-3 номера,до которых вообще не дозвониться.Прошло 39 рабочих дней.Исполнение договора максимум 35 рабочих дней.Приехал на фирму,если это можно так назвать,попросил объяснений.Сказали,что помочь не могут,занимаются в этой фирме другими продажами,а кто может,того нет,а когда будет не знают.Менеджер который по телефону обещает уже второй месяц,где находится не говорит,и сообщает: -товар когда будет,тогда доставят и бросает трубку.Подскажите ,что делать?В милицию идти или в суд и какой?Спасибо за понимание.

IMHO
Аватар пользователя IMHO

в милицию. мошенничество. заявление. суд.

Александра Сергеевна
Аватар пользователя Александра Сергеевна

В данной ситуации необходимо обратиться в милицию с заявлением, в нем изложите все обстоятельства.

Всего доброго!

Михаил

Спасибо.

Михаил

большое спасибо.