Как забрать деньги за некачественный товар который куплен в другом городе РБ

Подскажите пожалуйста. Живу в г.Минске, а купил некачественный товар - ботинки в г.Могилеве. Привез товар, составили заявление и жду ответа через 7 дней. Но, как быть, если я не могу столько находиться в Могилеве и уехал в Минск. Как по прошествию 7 дней можно будет забрать деньги за некачественный товар: приезжать обратно в г.Могилев или есть другие возможные варианты?
Заранее благодарю!