Могут ли мне поменять электроприбор одного вида надругой?

3 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
anastasiya989
Могут ли мне поменять электроприбор одного вида надругой?

Я ,вчера, купила в магазине прибор для укладки волос(утюжок), который может выпрямлять волосы, а также их накручивать.После того когда я дома попробывала им сделать локоны(хотя бы похожие как показанно на упаковке и инструкции), то была огорчена результатом, так как такого сделать не возможно (но при этом прибор исправен).
так как меня неустраивает результат данного прибора, могу ли я поменять его на другой , например плойку для создания локонов????????
В магазине мне отказали, спросив производителя данного прибора, сказали что он должен создавать все то что указано на инстукции, и сослались на то , что это прибор личного пользования и возврату или обмену не подлежит.

Lawyer
Аватар пользователя Lawyer

Пунктами 1 и 2 статьи 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Существует также перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. N 778, среди всего прочего: технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

Желаю удачи

anastasiya989

мОЖНО НЕМНОГО УТОЧНИТЬ, Получается , что мне могут не менять его , так как это электроприбор, и на него выдан гарантийный срок на два года???