завещание на неприватизированную квартиру

Добрый вечер! Помогите решить вопрос, а заключается он в следующем. У моей мамы была тётя и тётин муж. Сначала умерла тётя а через 7 лет- муж. Муж оставил завещание на всё движимое и недвижимое имущество на мою маму. Мама поехала в БТИ и там сказали что квартира неприватизированная, хотя тётя при жизни говорила, что она приватизированная.Очень не хочется потерять квартиру по каким- либо причинам, поэтому прошу помощи:
1. Как узнать максимально точно о приватизации?
2. Если квартира неприватизированная, есть ли какие-либо варианты получения этой квартиры в собственность?
3. Как узнать о счетах в банке? Человек умер и никакой информации не оставил, но счета есть точно. Заранее огромное спасибо!