Добрый день. Меня зовут Олег, я пользуюсь услугами оператора МТС. У меня есть доказательства сбоев в работе сервиса МТС. 26.11.2013 я сделал комплексный отчёт «Состоявшиеся разговоры» (смотрите отсканированный scan 2.jpg) и был возмущён списанием средств со счёта 17.11.2013 12:38:48 по 12:51:45 – как будто у меня перестал действовать 3G Коннект 500 МБ. На самом деле объём переданных данных не превышал объём предоплаченного интернет-трафика, что видно из отчёта за 18.11.2013. Обратился в офис «Мобильные ТелеСистемы», где мне не смогли дать ответ на вопрос и лишь предложили написать заявление. Вопрос остаётся открытым: почему у меня списали средства. Считаю это незаконным.
От Вас мне потребуется работа юриста, который возьмёт на себя судебные иски в отношении МТС. Доходы от исков делятся в отношении (50/50)% между юристом и мной.
Информация для справки:
Мобильный интернет с телефона:
3G Коннект 500 МБ (информация по услуге 3G Коннект: http://www.mts.by/internet/internet_phone/connect/ )
Email для связи: wmsharp@mail.ru
| Вложение | Размер |
|---|---|
 scan_2.jpg | 659.44 КБ |
| scan_1.jpg | 578.1 КБ |
| scan_3.jpg | 1.48 МБ |
